77号调查 | 杭州街头的报刊亭怎么就越来越少了_77号调查_浙青网-青年时报官网,全国青年报三强

广东快乐十分

77号调查 | 杭州街头的报刊亭怎么就越来越少了

报刊亭,曾经遍布大街小巷,而今日渐凋零。
2019-11-26 10:16:41  来源:浙青网-青年时报  作者:记者 胡清林 骆阳 方成吉(摄)   编辑:孟泓颖

始建于1997年的杭州邮政报刊亭,2002年被列为杭州市委、市政府为民办实事工程的十大工程之一。随后,报刊亭如雨后春笋般建了起来,最辉煌的时期是2012年,达到了386个。那时候,几乎杭州的主干道上都有报刊亭,是真真正正的便民服务点。而现在,杭州报刊亭总数量下降到245个,但是实际在营业的只有175个。

记者调查发现,近几年,报刊亭的功能在不断地优化,可是,仍然被互联网“挤压”艰难地生存。2016年,为了配合城市道路整治,杭州市主干道上的138个报刊亭被拆除,同时杭州市城管局停止了报刊亭“占道证”的审批。如果没有占道证,报刊亭的存在就非法了。这些曾承载着城市文化基因的“空间”,未来会在杭州何去何从?

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坚守着的报刊亭

来买报纸杂志的都是老顾客

广东快乐十分家住上城区紫阳街道袁井巷社区的老廖,一直都有去报刊亭买报纸的习惯。近些年,他发现家附近的报刊亭不是拆除了,就是经营不下去主动关停了,就剩下建兰中学旁边的报刊亭还在经营。他买报纸的路途从最初下个楼到了现在要步行10多分钟。

老廖口中的老吴名叫吴士恒,记者见到他的时候,他正在忙着招呼顾客。

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老吴将报纸递给自己的老顾客。

“小姑娘你要买什么?”见到记者,老吴习惯性地问。

广东快乐十分记者表明来意,老吴索性放下手上的生意,热情地给记者搬来凳子,“来,你坐,我们坐下来聊。”

广东快乐十分“您先做生意吧,我等您。”记者告诉老吴先做生意,老吴却淡淡地说了句:“没事,他们自己可以拿。”

老吴今年63岁,在这里经营报刊亭16年了,与附近的街坊邻居早就熟络了。大家到他这里买报纸、杂志,多半是“自助服务”:与老吴打个招呼,然后自己拿,并扫码付钱。

对于老顾客看什么报纸、杂志,老吴记得清清楚楚。

采访中来了一名外国人,老吴一眼就认出是老顾客。“他是English teacher,旁边建兰中学的,经常来我这买饮料。”老吴向记者介绍着,尽管他的发音并不是很准确,但他还是习惯性地用英文和那名外国人说了“Goodbye”。

扩大经营范围依旧生存艰难

广东快乐十分“现在的报刊亭早就不是只卖报刊杂志的地方了。”老吴说,“生意一年不如一年,现在一天最好也就卖出几十份报纸,大不如前了。”

老吴说,来杭州前,他在江苏老家务农。后来,儿子来杭州送报纸了,他也跟着来杭州谋个营生。2003年,他租下了现在经营的报刊亭,可以说是经历过报刊亭最辉煌的时候。他说,那时候,一天轻轻松松能卖上百份报纸。随着互联网进程的加快,大多数人都选择在手机上阅读,来买报纸的人越来越少了。不仅报纸的生意惨淡了,杂志和书籍的生意也愈发惨淡。“前几年,学校旁边开了好几家书店,学生都去书店里买书了,上我这买的人也少了很多。”

2012年,老吴的报刊亭开始出售饮料、雨伞等一些生活用品,同时还提供公交卡与游戏点卡充值、手机卡充值、水电费缴纳等便民服务。

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老吴整理报纸。

“那一年,杭州邮政发起了‘报刊亭变便民亭’改革。”杭州邮政公司相关负责人说,2010年前后,他们就发现,传统报刊亭报刊杂志购买力出现明显下降。随后,杭州邮政在全国率先试水转型,投资了2000万元对全市报刊亭进行改造更新,增设公交卡充值、水电费缴纳、手机卡充值、景点门票代售等功能。这个经营模式得到了中国邮政集团公司表彰,随后,来自全国10余个省份的邮政公司负责人来杭州考察“报刊亭新模式”,并把杭州经验带到各地。

“然而,我们的生存还是很艰难。”老吴叹了口气,“我们卖一份报纸赚2毛钱,卖一本报刊杂志也就赚几块钱。确实是靠着这些非书籍类的商品和服务增加我们的收入。”老吴说着指了指自己亭内的冰箱,稀稀落落地“躺”着几瓶饮料,“但是现在天冷了,买饮料的人也不多了,而且所有的便民服务几乎可以在手机上办理了,我们能赚的就更少了。”

租金的上涨让经营者为难

广东快乐十分和老吴一样,在杭州下城区文晖大桥旁,何孝梅也经营着一家报刊亭。记者到报刊亭的时候,一看亭子里竟然没人。原来,经营摊主何孝梅正在亭子前的空地上给新到的一批杂志拍照。

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何孝梅将新到的杂志摆放整齐,准备拍照。

广东快乐十分“现在每次我进了新的杂志都会第一时间拍照发微信朋友圈。这样我的老顾客就能第一时间知道有哪些新书到了。”在何孝梅的微信朋友圈列表里,记者看到了不一样的备注:顾客订什么书、爱看军事题材还是时尚杂志,备注中都写得清清楚楚。

广东快乐十分“新书到了之后,除了发朋友圈,我还会给那些顾客群发消息。顾客有需要,我就给他们寄过去。”何孝梅说,正因为她清楚每一位老顾客的喜好,顾客也省去了特意跑一趟买书的时间,所以在手机上找她下单的人不少。

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何孝梅准备将拍好的照片在微信上发给顾客。

广东快乐十分何孝梅是从2015年开始经营这个报刊亭的。她告诉记者,2016年杭州拆除主干道上的报刊亭之前,报刊亭的租金很优惠,生意也不错。那时候,她经营的报刊亭在闸弄口地铁站旁,整治过后搬到了现在的地方,由于位置不佳人流量少了,生意也就差了很多。

不过,何孝梅说,真正让报刊亭生意一落千丈的还是互联网的冲击。“以前买报纸、杂志的大多是中年人和学生,但是现在他们都喜欢在手机上阅读了,我的消费者一下子少了很多。”何孝梅说,2017年初,报刊亭的租金由原来的每年4500元一下子涨到每年8500元,这让何孝梅有点不堪重负,赢利就更是谈不上了。

“现在我一个月也就赚个千把元钱,但报刊亭一年的租金就要6000元。”老吴说,尽管邮政方面已经尽量压低了价格,但依旧让他觉得“喘不过气”。

●他们眼中的报刊亭

摊主:

留住这个城市

与人情味有关的文化

广东快乐十分除去“赚钱”这个因素,“守亭人”其实都愿意继续这份行当,他们心中有着各种羁绊。

广东快乐十分老吴说,现在挣的钱少了,他却舍不得离开这里,这附近的街坊邻居也舍不得他走。报刊亭是个遮风挡雨的地方,有时候会有邻居到他这里来下棋、聊天,让他感受着这座城市满满的“人情味”。

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有一年,老吴进货时把钱包弄丢了,当时他心想:“完了,钱包里还有1200多元钱呢,肯定找不回来了。”没想到,没过一会就有警察给他打电话,说有人捡到了他的钱包,叫他去公安局拿。

广东快乐十分也正是这件事,让老吴真真正正被“暖”到了。“那时候我就在想,要好好回报这个社会。”老吴说,他心里就觉得,只要日子过得去,他还是想坚持把报刊亭经营下去,就当是服务社会、服务周边居民了。所以,现在哪怕生意不好,不论春夏秋冬,他依然会每天早上6点15分到报刊亭,一直到晚上7点左右才收摊回家。

广东快乐十分让何孝梅坚持日复一日守住这“亭子”的是她心里放不下的“文化情结”。

广东快乐十分记者了解到,在经营报刊亭前,何孝梅靠卖碟片赚了不少钱,在杭州买了两套房子。后来生意不好做,她就关掉碟片店租下了店铺旁的报刊亭。“卖碟片也好,卖报刊杂志也罢,我干的事情都与文化传播有关。”何孝梅说,在她看来,报刊亭不仅是一个销售报刊杂志的地方,而是都市文化的一部分。

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有顾客“光临”何孝梅的报刊亭。

他们都问了记者一个相同的问题,这报刊亭最后能留得住吗?有没有可能通过政府补贴的形式,留往这个城市里与人情味有关的文化?

市民:

就像来看个朋友

舒服而纯粹地交流

在采访何孝梅时,刚好遇到正来买杂志的李女士。“我要最新一期的《知音》,你这儿到货了吧。”说着,她从钱包里掏出一张百元大钞递给何孝梅。何孝梅回复她:“大姐,《知音》前几期你都看完了吗?我们《知音》海外版也到货了,你要不要?”李女士看了看前几期的《知音》,又拿了一本自己没看过的,表明自己就要这两本。

广东快乐十分李女士告诉记者:“我不喜欢手机支付,平时更不爱在手机上看新闻。网络上的那些新闻真假难辨。”她每年都会订报纸,还喜欢在报刊亭买《知音》,“图的就是一个人情味。这报纸杂志拿在手里看,我心里踏实。”

买完杂志后,李女士并没有立即转身离开,而是与何孝梅从聊杂志到家长里短,最后一看时间晚了,匆匆结束话题。何孝梅说,现在能来报刊亭买报刊杂志的人都是有情怀的,不仅对于阅读本身,还有人与人之间的交流。

记者也采访了几个来买报纸杂志的市民,他们大多是上了年纪的老人。他们说,来报刊亭买报纸杂志,买的不是单纯的一份报纸或是杂志,而是与报刊亭摊主像朋友般的交流。“就像来看个朋友,大家志趣相投聊聊天打打招呼,这样舒服而纯粹交流,现在越来越少了。”

“会不会有一天,杭州的报刊亭真的都消失了?”老廖有些担心。接下来,杭州的这些报刊亭也会像其他城市一样被拆?

靠功能“升级”能留住报刊亭吗

广东快乐十分守着报刊亭的摊主,赚不到钱却依然守着;去报刊亭买报刊杂志的市民少了,一些念旧的市民依然对报刊亭有着需求。

“过去,报刊亭是市民接触新型文化和先进文化的窗口,也是丰富市民文化生活的通道和桥梁。”浙江大学传媒与国际文化学院新闻系主任沈爱国说,在市民的记忆中,报刊亭是作为一个城市文化标志的存在。走出家门,就能买到自己想看的报纸杂志。而在新的时期,报刊亭不得不寻找新的出路。

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智慧报刊亭售卖食物和饮料。

>>>尝试

3年前

武林广场出现全国首个智慧报刊亭

“2016年,杭州主干道一些报刊亭拆除后,给附近居民的文化生活带来一定的影响。”杭州邮政公司相关工作人员说,为此,他们向杭州市政府汇报了相关情况,也得到明确回复:“报刊亭是文化阵地,关键是设置要合理,管理要到位。要定好规矩,防止一管就死,一放就乱。”

广东快乐十分借此机会,杭州邮政对报刊亭附近资源进行专题调研,并提供相应解决方案,决定尝试对报刊亭形象进行统一改造提升。“例如,针对学校、医院、企业、文教区等采取不同的经营策略,通过大数据分析为报刊亭合理引进销售产品。”该工作人员说。

广东快乐十分同年,在杭州体育场路武林广场东跑道口,投放了全国首个智慧报刊亭。这个占地约5平方米的报刊亭,一侧设有16个透明箱子,共分为100个格子,里面放入了当日报纸及当期杂志,购买者只需点击触摸屏,选择报刊名目及支付方式,就可以从箱内自动开启的小格里取到所需报刊,付款方式支持微信、支付宝和投币。

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智慧报刊亭上搭载了漂流书屋。

该报刊亭除自助销售报刊外,还分设饮料、包装食品自动销售,信息发布屏等功能区。在电子显示屏上还集成了火车票预订、手机充值、政府信息发布等便民服务。此外,屏幕一旁还贴心地为市民设立了手机应急充电装置。

>>>效果

当初的“网红”

如今几乎是被“废弃”了

广东快乐十分记者来到武林广场的这家智慧报刊亭,侧面的透明箱子里稀稀落落“躺”着一些书。旁边还搭载了一个“漂流书亭”,有一些党报党刊可以取阅。此外,另一侧的饮料机上,也有很多饮料和食品在售。

广东快乐十分记者随机采访了几位过路行人,采访到的年轻人,普遍觉得这种新型报刊亭很便捷。不过,不少老年人还是吐露出了他们的情愫:“虽然智能报刊亭的设备不会用可以慢慢学,但还是偏爱有人情味的传统报刊亭,希望传统的报刊亭继续保留。”

广东快乐十分不过,因技术、产品、市场、成本等多种原因,部分第一代智慧报刊亭还是退出了历史舞台。

在杭州剧院门口,记者看到一个智慧报刊亭。原本可以买报购书的报刊亭现如今已经看不到一张报纸甚至一本书了。亭子上的“智能零售,扫码开门,随心拿取”几个字依旧很显眼,但是里面的饮料都撤走了。

杭州市民王先生告诉记者,这台智慧报刊亭刚推出的时候也算是个“网红”,很多人见到这个与众不同的报刊亭会好奇地驻足观察一下。但是,几年时间过去了,买报纸杂志的人越来越少了,买饮料的人也不多了,这个智慧报刊亭就这样“废弃”了。

>>>再变

拟推出第二代智慧报刊亭

做成城市书房和社区书店

广东快乐十分杭州邮政公司相关工作人员表示,3年前的尝试在现在看来效果并不理想。目前,他们正在积极尝试再次改变,拟推出第二代智慧报刊亭,希望能帮报刊亭“重获新生”。

“我们也在与一家网络购书平台接洽,希望通过互联网和电子触摸屏的方式,增加报刊亭书籍种类和数量;与图书馆对接,开辟线上图书借阅服务。探索‘全民阅读’发展之路,把报刊亭进一步改造成‘城市书房’,打造成‘社区书店’,方便居民阅读。”该工作人员说。

广东快乐十分据了解,第二代智慧报刊亭将完善报刊亭的便民服务功能,比如说,24小时供应热饮和预包装食品,为上班族提供便利;同时,提供更加贴近社区、贴近居民的服务,比如说提供代收快件、销售鲜花等便民服务。

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路人在武林广场的智慧报刊亭购买食物。

“让报刊亭能够成为新时期老百姓需要的便民服务点。”该工作人员说,报刊亭不仅利于社会弱势群体就业,还是巩固党报党刊舆论宣传的主阵地,给老百姓带来阅读便利。在打造“倡导全民阅读,建设书香社会”的活动中,希望报刊亭可以发挥独特的功能。

>>>观点

留住报刊亭

满足市民游客对文化或信息的需求

在浙江省社会学会会长杨建华看来,街角、路边的报刊亭和漂流书屋其实都是城市文化的一道风景,给城市平添了很多文化意蕴,增添了书香气息。对于来杭州旅游的游客来说,报刊亭的存在也可以让他们感受到一座城市不仅仅是卖物质的产品,同时还有很多像报刊亭、漂流书屋这样的文化载体,满足他们对于文化或信息的需求。

对于报刊亭未来的发展,杨建华表示,在未来的城市发展过程中,城市管理者可以作多方面的考量,综合考虑地段、用户习惯等因素,保留仅存的一些报刊亭。比如说,在社区旁边的报刊亭,它确实能够给那些有读书看报需求的市民一些便利。

此外,杨建华还表示,可以通过市场化的手段,给报刊亭的经营者适当的经济补贴,保障他们的基本收入,或者通过探索多种形式、发展多种经营增加经营者的收入。

【77号调查】

77号调查 | 杭州街头的报刊亭怎么就越来越少了
出自杭州市中河北路77号青年时报社,目的是在繁杂的新闻讯息中帮你挑出那些你最感兴趣的话题,以一群青年人的视角发现青年问题,通过青年观察,阐述青年观点。它可能只是身边的一点小事,但见微知著。
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它可能触动了社会神经的某种痛觉,但痛定思痛。它也许就点燃了寒冷冬天里的一盏小灯,但我们最终的希望是,它能引领青年力量。
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